Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikasi
Son Guncelleme: 29 Mart 2025
Botyazilim ("biz", "sitemiz" veya "sirketimiz"), botyazilim.com uzerinden sunulan hizmetlerde kullanicilarinin gizliligini korumaya onem verir. Bu politika; hangi verilerin toplandigi, nasil kullanildigi ve nasil korundugu hakkinda sizi bilgilendirir.
1. Toplanan Veriler
Sitemizi kullanirken asagidaki veriler toplanabilir:
1.1 Kimlik ve Iletisim Bilgileri
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarasi
- Fatura adresi
1.2 Odeme Bilgileri
- Kredi karti bilgileri (PayTR altyapisi uzerinden islenip saklanir; tarafimizca kaydedilmez)
- Banka havale/EFT dekontlari
1.3 Teknik Veriler
- IP adresi
- Tarayici turu ve surumu
- Isletim sistemi bilgisi
- Oturum (session) verileri
- Cerez (cookie) verileri
1.4 Google Hesap Bilgileri
Google ile giris yapmaniz halinde Google OAuth uzerinden ad, e-posta ve profil resmi bilgileriniz alinir.
2. Verilerin Kullanim Amaclari
Toplanan veriler asagidaki amaclarla kullanilir:
- Siparis islemleri: Urunlerin teslimi, fatura duzenlenmesi ve lisans yonetimi
- Iletisim: Siparis bildirimleri, destek talepleri ve duyurular
- Guvenlik: Dolandiricilik onleme, yetkisiz erisim tespiti ve bot korumasi (Cloudflare Turnstile)
- Hizmet iyilestirme: Kullanici deneyimini analiz etme ve gelistirme
3. Cerezler (Cookies)
Sitemizde asagidaki cerez turleri kullanilmaktadir:
- Oturum cerezleri: Giris durumunuzu ve oturum bilgilerinizi yonetir. Tarayici kapatildiginda silinir.
- Cloudflare Turnstile cerezleri: Bot ve spam korumasini saglar.
- Google Analytics cerezleri: Site trafigini ve kullanici davranislarini anonim olarak analiz eder (kullanilmasi halinde).
Tarayicinizin cerez ayarlarindan cerezleri devre disi birakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazi ozellikleri duzgun calismayabilir.
4. Ucuncu Taraf Paylasimi
Kisisel verileriniz yalnizca asagidaki durumlarda ucuncu taraflarla paylasilir:
- PayTR: Kredi karti ile yapilan odemelerin guvenli sekilde islenebilmesi icin odeme bilgileriniz PayTR altyapisina iletilir.
- Google: Google OAuth ile giris yapmaniz halinde kimlik dogrulama icin Google sunuculariyla iletisim kurulur.
- Cloudflare: Bot korumasi ve guvenlik hizmetleri kapsaminda teknik veriler Cloudflare ile paylasilir.
- Yasal zorunluluklar: Mahkeme karari veya yasal duzenleme gerektirdiginde yetkili makamlarla paylasilabilir.
Verileriniz hicbir kosulda reklam amaciyla ucuncu taraflara satilmaz veya devredilmez.
5. Veri Guvenligi
- Sitemiz SSL/TLS sertifikasi ile sifrelenmis baglanti kullanir.
- Hassas veriler sifrelenerek saklanir.
- Odeme bilgileri tarafimizda tutulmaz; PCI DSS uyumlu PayTR altyapisi uzerinden islenip guvenle saklanir.
- Duzenli olarak guvenlik guncellemeleri ve taramalari uygulanir.
6. KVKK Kapsamindaki Haklariniz
6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:
- Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
- Islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
- Verilerin islenme amacini ve amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
- Yurt ici veya yurt disinda aktarildigi ucuncu kisileri bilme
- Eksik veya yanlis islenmisse duzeltilmesini isteme
- KVKK'nin 7. maddesinde ongorulen sartlar cercevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Islenen verilerin munhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya cikmasina itiraz etme
- Kanuna aykiri olarak islenmesi sebebiyle zarara ugramaniz halinde zararin giderilmesini talep etme
Bu haklarinizi kullanmak icin info@botyazilim.com adresine basvurabilirsiniz.
7. Iletisim
Gizlilik politikamizla ilgili sorulariniz icin:
- E-posta: info@botyazilim.com
- Web sitesi: botyazilim.com
8. Politika Guncellemeleri
Bu gizlilik politikasi gerektiginde guncellenebilir. Degisiklikler sitemizde yayimlandigi tarihten itibaren gecerli olur. Onemli degisikliklerde kullanicilarimiz e-posta veya site ici bildirim yoluyla bilgilendirilir.
Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, guncel gizlilik politikasini kabul ettiginiz anlamina gelir.