Kullanım Koşulları
Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 29 Mart 2026
Bu kullanım koşulları, botyazilim.com ("Site") üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetler için geçerlidir. Sitemizi kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Genel Koşullar
- Siteye üye olarak veya sitemizden alışveriş yaparak bu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.
- Botyazilim, bu koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
- Yasadışı amaçlarla kullanılmak üzere yazılım satışı, geliştirilmesi veya desteği sağlanmaz.
- Sitemiz üzerinden yalnızca yasal amaçlı bot yazılımları, masaüstü uygulamaları ve otomasyon araçları satılmaktadır.
2. Hesap ve Üyelik
- Üyelik oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi gereklidir. Google OAuth ile de giriş yapılabilir.
- Hesap bilgilerinizin güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır.
- Hesabınızda gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Yanlış, eksik veya başkasına ait bilgilerle oluşturulan hesaplar bildirim yapılmaksızın kapatılabilir.
- Bot koruması için Cloudflare Turnstile doğrulama sistemi kullanılmaktadır.
3. Ürün ve Hizmetler
- Sitemizde satılan tüm ürünler dijital ürünlerdir (bot yazılımları, masaüstü uygulamaları, otomasyon araçları).
- Ürünler teslim edilmeden önce test edilir ve çalışan durumda teslim edilir.
- Ürün açıklamalarında belirtilen özellikler geçerlidir; vaat edilmeyen özellikler kapsam dışındadır.
- Özel yazılım geliştirme hizmeti de sunulmaktadır (detaylar için 8. maddeye bakınız).
4. Lisans Koşulları
- Her lisans anahtarı tek bir cihazda kullanılmak üzere verilir.
- Lisans anahtarı ile toplam 3 kez cihaz değişikliği yapılabilir. Ek değişiklik hakları ücret karşılığında tanımlanabilir.
- "Süresiz lisans" ifadesi, ömür boyu güncelleme anlamına gelmez. Süresiz lisans, yazılımın mevcut sürümünün süresiz kullanımını kapsar. Güncellemeler ayrı bir hizmet olarak sunulabilir.
- Üçüncü taraf platformların (API değişiklikleri, platform politika değişiklikleri vb.) neden olduğu sorunlardan Botyazilim sorumlu değildir.
- Lisans anahtarının üçüncü kişilerle paylaşılması veya satılması durumunda lisans iptal edilir ve iade yapılmaz.
5. Lisans Doğrulama ve Donanım Bilgileri
- Yazılımlarımız lisans doğrulaması amacıyla cihazınıza ait bazı donanım bilgilerini (işlemci seri numarası, sabit disk seri numarası vb.) şifrelenmiş olarak toplar.
- Bu bilgiler yalnızca lisans aktivasyonu ve cihaz eşleştirme amacıyla kullanılır; üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
- Donanım bilgileri olmadan lisans aktivasyonu yapılamaz. Kullanıcı bu donanım bilgilerinin toplanmasını kabul eder.
- Toplanan donanım verileri kimliğinizle ilişkilendirilmez ve yalnızca lisans sunucusunda şifrelenmiş olarak saklanır.
6. Fiyatlandırma ve Ödeme
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir.
- Ödeme yöntemleri: Kredi kartı (PayTR altyapısı) ve banka havalesi/EFT
- Kripto para ile ödeme kabul edilmemektedir.
- Tüm işlemler faturalıdır.
- Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ürün anında teslim edilir.
- Banka havalesi/EFT ile yapılan ödemelerde ürün, ödeme onaylanmasının ardından teslim edilir.
- Fiyatlar önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir. Mevcut siparişler sipariş anındaki fiyat üzerinden işlem görür.
7. İade Politikası
7.1 Dijital Ürünler
Dijital ürünlerin doğası gereği, teslim edilen ürünlerde iade yapılmamaktadır. Satın alma işlemi öncesinde ürün açıklamalarını dikkatlice incelemenizi öneririz.
7.2 Özel Yazılım Projeleri
- Özel yazılım projelerinde ödeme %50 peşinat + %50 teslimatta şeklinde yapılır.
- Projenin başlangıcından sonra iptal edilmesi halinde peşinat iade edilmez.
- Proje teslim edildikten ve onaylandıktan sonra iade talebi kabul edilmez.
7.3 İstisnalar
Ürünün açıklandığı şekilde çalışmadığının kanıtlanması halinde, Botyazilim sorunu gidermekle yükümlüdür. Sorun giderilemezse iade değerlendirmesi yapılabilir.
8. Özel Yazılım Geliştirme
- Özel yazılım projeleri için talep formu veya doğrudan iletişim ile başvurulabilir.
- Proje kapsamına göre fiyat ve süre belirlenir.
- Ödeme planı: %50 peşinat, %50 teslimatta
- Teslim sonrası 15 gün ücretsiz destek sağlanır (bug düzeltmeleri ve küçük ayarlamalar).
- 15 günlük destek süresi sonrasındaki destek talepleri ücretli olarak değerlendirilir.
- Başlangıçta belirlenen kapsam dışındaki ek özellik talepleri, ek ücrete tabidir.
- Proje teslim edildikten sonra kaynak kodun teslim edilip edilmeyeceği sözleşme ile belirlenir.
9. Tersine Mühendislik ve Yeniden Dağıtım Yasağı
- Satın alınan yazılımlar üzerinde tersine mühendislik (reverse engineering), decompile, disassemble işlemleri yapmak kesinlikle yasaktır.
- Yazılımın lisans koruma mekanizmasını atlatmaya yönelik her türlü girişim yasaktır.
- Yazılımı kopyalamak, çoğaltmak, üçüncü kişilere dağıtmak veya yeniden satışa sunmak yasaktır.
- Bu maddelerin ihlali halinde lisans derhal iptal edilir, iade yapılmaz ve yasal işlem başlatılabilir.
10. Fikri Mülkiyet
- Sitemizde satılan tüm yazılımlar, Botyazilim'in fikri mülkiyetindedir.
- Kullanıcılar, yazılımı lisans koşulları dahilinde kullanma hakkına sahiptir.
- Özel geliştirilen yazılımlarda fikri mülkiyet hakkı, aksi sözleşme ile belirlenmediği sürece Botyazilim'e aittir.
11. Antivirüs Uyarıları ve Yazılım Güvenliği
Yazılımlarımız, sistem kaynaklarına erişim, otomasyon işlemleri veya arka planda çalışma gibi teknik özellikler içerdiği için bazı antivirüs programları tarafından yanlış pozitif (false positive) olarak işaretlenebilir.
Bu durum yazılımın zararlı olduğu anlamına gelmez. Tüm yazılımlarımız geliştirme sürecinde güvenlik testlerinden geçirilmektedir ve zararlı kod içermemektedir.
- Yazılımın sorunsuz çalışabilmesi için antivirüs programınızda istisna (exception) tanımlamanız gerekebilir.
- Antivirüs uyarılarından kaynaklı kullanımda yaşanan aksaklıklardan Botyazilim sorumlu değildir.
- Yazılımlarımızı yalnızca botyazilim.com üzerinden indirin. Üçüncü taraf sitelerden indirilen dosyaların güvenliği bizim sorumluluğumuzda değildir.
12. Resmi İndirme Kaynağı
- Yazılımlarımızın tek resmi indirme kaynağı botyazilim.com adresidir.
- Başka web sitelerinden, forumlardan veya dosya paylaşım platformlarından indirilen yazılımlarımızın değiştirilmiş, zararlı kod eklenmiş veya lisans koruması kaldırılmış olma ihtimali bulunmaktadır.
- Resmi kaynak dışında indirilen yazılımlardan doğan sorunlardan Botyazilim hiçbir sorumluluk kabul etmez.
- Resmi olmayan kaynaklardan indirilen yazılımlar için teknik destek sağlanmaz.
13. Hesap Askıya Alma ve Kapatma
- Bu koşulları ihlal eden hesaplar önceden uyarı yapılmaksızın askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
- Yasadışı amaçla yazılım kullanımının tespit edilmesi halinde hesap derhal kapatılır.
- Lisans paylaşımı, tersine mühendislik gibi ihlallerde hesap ve tüm lisanslar iptal edilir.
- Kapatılan hesaplardaki lisanslar geçersiz sayılır ve iade yapılmaz.
14. Hizmet Sürekliliği ve Bakım
- Botyazilim, sunucu bakımı, güncelleme veya teknik iyileştirme amacıyla hizmetlerde geçici kesinti yapabilir.
- Planlanan bakımlar için önceden bildirim yapılmaya çalışılır ancak garanti edilmez.
- Hizmet kesintilerinden kaynaklı tazminat talep edilemez.
- Botyazilim, herhangi bir ürünü satışından kaldırma veya güncellemesini durdurma hakkını saklı tutar. Mevcut lisanslar çalışma süresince geçerli kalır.
15. Sorumluluk Sınırları
- Botyazilim, yazılımın kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlarda sorumluluk kabul etmez.
- Üçüncü taraf platformların (API, politika vb.) değişikliklerinden kaynaklanan sorunlardan sorumluluk kabul edilmez.
- Kullanıcının yanlış kullanımı veya sistem gereksinimlerini karşılamamasından kaynaklanan sorunlardan Botyazilim sorumlu değildir.
- Mücbir sebepler (doğal afet, salgın, internet altyapı sorunları vb.) nedeniyle hizmet aksaklıkları yaşanabilir.
16. Değişiklikler
Botyazilim, bu kullanım koşullarını dilediğinde güncelleme hakkına sahiptir. Değişiklikler sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde kullanıcılarımız bilgilendirilir.
17. Uyuşmazlık Çözümü
Bu kullanım koşullarından kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
Uyuşmazlıkların çözümünde Zonguldak Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
18. İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:
- E-posta: info@botyazilim.com
- Web sitesi: botyazilim.com