Sikca Sorulan Sorular

Dijital yazılım ürünleri doğası gereği iade kapsamında değildir. Lisans anahtarı ve yazılım teslim edildikten sonra iade yapılamamaktadır. Satın almadan önce ürün detay sayfasını ve sistem gereksinimlerini dikkatle incelemenizi öneriyoruz.

Tüm yazılımlarımız çalışır durumda teslim edilmektedir. Kurulum veya kullanım sırasında sorun yaşarsanız öncelikle destek ekibimizle iletişime geçin. Sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapacağız.

Ödeme yapılmadan önce siparişinizi iptal edebilirsiniz. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde teslimat anında gerçekleştiği için iptal mümkün değildir. Havale/EFT ödemelerinde, ödeme onaylanmadan önce iptal talebi oluşturabilirsiniz.

Proje başladıktan sonra iptal durumunda, yapılan %50 ön ödeme iade edilmez çünkü geliştirme sürecine başlanmış olur. İptal talepleriniz duruma göre değerlendirilir.